东莞市日锋五金模具制品有限公司
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联系人:梁小姐
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地址:广东省东莞市石碣镇黄泗围工业区

1.客户开发(主动联系和被动联系),业务员在互联网或者现有销售网络上,收集寻找顾客资源。
2.业务人员对已经掌握的客户信息进行收集整理,并与客户进行沟通交流,了解客户需求,进行包装搜索和客户需求物打样
3.在达成合作意向后,与客户共同签订合同,并且对内容负责,由业务以邮件方式把符合客户要求的产品设计稿、产品供货价格、产品交货时间登信息以邮件或者传真的形式告知客户,并开始进行打样工作。
4.打样期间,对客户的需要进行全面了解,交货期,价格,成交方式等信息。
5.样品准备好后交由客户确认质量是否符合要求,如客户有修改意见,则和生产部门沟通,告知客户修改意见,重新打样,客人收到样品后确认款式,质量,再价格确认,如客户确认样品合格,请客户出具出面确认资料,和确认的样品一起备档。
6.收集上述信息,价格由业务部直接审定客户需要的产品价格,业务员需要和客户保持对于报价的跟踪。
7.新客户接受产品报价或者老客户有新订单时,业务按客户需求以邮件方式将订单发给生产部和采购部,并跟客人确认交货期。
8.当客户有兴趣,下订单,业务部可以按程序下订单,再提交给车间生产,业务按照客户订单,开始发<生产通知单>给生产部生产,客户给出样品书面确认后,业务员按合同开出公司内部生产通知单,生产通知单需要有详尽的产品生产要求及数量等信息。
9.业务部督促采购进行包材下单,并协助提供贴纸资料,花盒,外包装,等规格。
10.采购下达采购合同给供应商,要求交期,可以打印给业务部,告知到位基本信息。
11.业务部在订单生成后一段时间后追踪半成品制造,有初期物料的即可安排生成,待包装等后续工序。
12.后续物料到期,结合当时其他订单,进行插单安排,在合同约定交期延迟经客户同意之后的时间做好产品。
13.做好货后,业务负责联系客户,安排发货事宜,以及追踪款项处理事宜以及了解客户对产品的满意程度,维护好客户关系,进一步了解客户的后续需求。



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